L'ASSISTANT DIGITAL

POUR LES FORCES DE VENTES DES
RÉSEAUX ET DES MARQUES

L’efficacité et la satisfaction client sont au coeur de notre
engagement pour stimuler votre réussite commerciale

ILS NOUS FONT CONFIANCE

VOS ENJEUX

Face à des consommateurs de plus en plus informés et exigeants, les enjeux pour les magasins n’ont jamais
été aussi cruciaux. Les attentes des clients évoluent rapidement, et avec elles, la nécessité pour les équipes
de vente de s’adapter. Aujourd’hui, les acheteurs arrivent souvent en magasin avec une connaissance
approfondie des produits, grâce à des recherches en ligne préalables en témoigne ces chiffres :

0 %
des clients souhaitent que
les vendeurs améliorent
leurs connaissances des
produits.
0 %
des clients jugent leur
expérience en magasin
par la qualité des
vendeurs.
0 %
des clients disent que les
vidéos les aident à prendre
des decisions sur leur
achat.​
0 %
des personnes estiment
en savoir plus sur les
produits que le vendeur en
magasin.​

NOS ENGAGEMENTS

Améliorer l’expertise
de vos équipes terrain

Obtenez toute l’information
souhaitée et des outils
d’aide à la vente à tout
moment

Animer vos
équipes

Bénéficiez d’un Customer Success
destiné à animer vos équipes grâce
à des outils gamifiés.

Offrez une expérience
client enrichie

Profitez de nos solutions
pour améliorer l’expérience
client en magasin et
en ligne

Créer des
contenus adaptés

Comptez sur nos équipes
pour réaliser des contenus
de qualité

Améliorer votre
réactivité face aux
défis commerciaux

Partagez les informations
sur les produits et services
Time to Market lors du
lancement.

Développer
vos Sell Out

Observez un impact sur vos
sell out grâce à des équipes
plus opérationnelles et des
clients mieux renseignés

NOS SOLUTIONS

TopCoach offre une variété de fonctionnalités pour optimiser la performance de vos équipes sur le terrain.

TOPCOACH

L’assistant digital de vos équipes sur le terrain

TOPSTORE

Des actions opérationnelles retail conformes à vos attentes

QRCOACH

Améliorez l’expérience client digitale

TOPCONTENT

Enrichissez votre site e-commerce

EN ACTION

Avec TopCoach, découvrez comment une équipe de vente bien formée peut transformer chaque interaction en succès.
Voici quelques chiffres clés qui illustrent l’impact de TopCoach sur vos
équipes et sur vos performances en magasin :

0 %

des clients jugent leur
expérience en magasin
par la qualité des.

0 %

des ventes en magasin
grâce à l’utilisation de
TopCoach.

+ 0

Modules de micro
formations créés
chaque année.

+ 0

Modules de micro
formation complétés.
              

L'AVIS DES UTILISATEURS

Ils utilisent TopCoach au quotidien

On a vraiment vu un avant et un après Top Coach ! Les équipes sont beaucoup plus à l’aise sur les nouveautés produits et apportent comme à leur habitude un conseil de qualité aux patientes !

Rachel, 54 ans

MARKETING MANAGER

J’adore les battle entre collègues et entre boutiques ! C’est super motivant, encore plus une fois qu’on a remporté un petit dejeuner VIP pour toute l’équipe !

 

Tristan, 27 ans

CONSEILLER

TopCoach a permis à nos vendeurs en boutique d’apporter une expertise et une qualité de conseil auprès des clients que nous n’arrivions pas à avoir jusque là !

 

Dounia, 31 ans

CATEGORY MANAGER

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