POUR LES FORCES DE VENTES DES RÉSEAUX ET DES MARQUES
L’efficacité et la satisfaction client sont au coeur de notre engagement pour stimuler votre réussite commerciale
ILS NOUS FONT CONFIANCE
VOS ENJEUX
Face à des consommateurs de plus en plus informés et exigeants, les enjeux pour les magasins n’ont jamais été aussi cruciaux. Les attentes des clients évoluent rapidement, et avec elles, la nécessité pour les équipes de vente de s’adapter. Aujourd’hui, les acheteurs arrivent souvent en magasin avec une connaissance approfondie des produits, grâce à des recherches en ligne préalables en témoigne ces chiffres :
0%
des clients souhaitent que
les vendeurs améliorent
leurs connaissances des
produits.
0%
des clients jugent leur
expérience en magasin
par la qualité des
vendeurs.
0%
des clients disent que les vidéos les aident à prendre des decisions sur leur achat.
0%
des personnes estiment en savoir plus sur les produits que le vendeur en magasin.
NOS ENGAGEMENTS
Améliorer l’expertise de vos équipes terrain
Obtenez toute l’information souhaitée et des outils d’aide à la vente à tout moment
Animer vos équipes
Bénéficiez d’un Customer Success destiné à animer vos équipes grâce à des outils gamifiés.
Offrez une expérience client enrichie
Profitez de nos solutions pour améliorer l’expérience client en magasin et en ligne
Créer des contenus adaptés
Comptez sur nos équipes pour réaliser des contenus de qualité
Améliorer votre réactivité face aux défis commerciaux
Partagez les informations sur les produits et services Time to Market lors du lancement.
Développer vos Sell Out
Observez un impact sur vos sell out grâce à des équipes plus opérationnelles et des clients mieux renseignés
NOS SOLUTIONS
TopCoach offre une variété de fonctionnalités pour optimiser la performance de vos équipes sur le terrain.
Des actions opérationnelles retail conformes à vos attentes
QRCOACH
Améliorez l’expérience client digitale
TOPCONTENT
Enrichissez votre site e-commerce
EN ACTION
Avec TopCoach, découvrez comment une équipe de vente bien formée peut transformer chaque interaction en succès. Voici quelques chiffres clés qui illustrent l’impact de TopCoach sur vos équipes et sur vos performances en magasin :
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des clients jugent leur expérience en magasin par la qualité des.
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des ventes en magasin grâce à l’utilisation de TopCoach.
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Modules de micro formations créés chaque année.
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Modules de micro formation complétés.
L'AVIS DES UTILISATEURS
Ils utilisent TopCoach au quotidien
On a vraiment vu un avant et un après Top Coach ! Les équipes sont beaucoup plus à l’aise sur les nouveautés produits et apportent comme à leur habitude un conseil de qualité aux patientes !
Rachel, 54 ans
MARKETING MANAGER
J’adore les battle entre collègues et entre boutiques ! C’est super motivant, encore plus une fois qu’on a remporté un petit dejeuner VIP pour toute l’équipe !
Tristan, 27 ans
CONSEILLER
TopCoach a permis à nos vendeurs en boutique d’apporter une expertise et une qualité de conseil auprès des clients que nous n’arrivions pas à avoir jusque là !
Dounia, 31 ans
CATEGORY MANAGER
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